Urchin Tracking Module (UTM): entenda o que é e como funciona para rastrear a origem de leads

O que é Urchin Tracking Module (UTM)?
O Urchin Tracking Module, ou Módulo de Rastreamento Urchin, é um trecho de código que pode ser adicionado a uma URL, com objetivo de rastrear e acompanhar a performance do marketing digital e compreender o comportamento de seu público alvo.
Essas URLs personalizadas providenciam informações detalhadas sobre como uma campanha está prosseguindo, por quais canais os usuários encontraram a campanha e como interagem com seu site.
Essa tecnologia originou-se do software de análise Urchin, inicialmente projetado para monitorar o comportamento de visitantes únicos em sites. Em 2005, o Google adquiriu o software Urchin e ele se tornou a base para a criação do Google Analytics, que foi lançado no mesmo ano.
Existem diversos parâmetros UTM que podem ser implementados para receber dados específicos, com os principais sendo:
utm_Source
Identifica de que campanha de anúncios esse redirecionamento está referenciando, e a sua fonte (Google, Facebook, Instagram, etc).
utm_Medium
Diferencia e identifica o tipo do tráfego, como campanhas de modelo CPM (custo por mil), CPC (custo por clique), banner ou artigo. Esse parâmetro também pode distinguir tráfego pago e orgânico.
utm_Content
Rastreia os diferentes conteúdos que um usuário consegue interagir dentro de uma única campanha.
Esse parâmetro é especialmente útil para landing pages ou emails que possuem diversas chamadas para ação (CTAs), para que profissionais consigam distinguir qual está trazendo melhores resultados.
Como o implementar UTMs em seus URLs?
Para adicionar um UTM em sua URL, basta adicionar “?” após a URL original, e então adicionar a variante que quer rastrear e medir. Por exemplo, uma URL com um UTM direcionado ao Facebook seria:
https://www.sites10.com.br/?utm_source=facebook
Ferramentas como o URL Builder do Google Analytics permitem que você gere URLs com parâmetros de campanha de maneira simples, para que não precise as criar manualmente com todas as campanhas que gerencia.
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