Como melhorar sua reputação de Email e garantir seu Email Marketing
A reputação de Email é uma medida de confiança que os provedores da caixa de entrada atribuem ao seu domínio de envio com base no seu comportamento de envio de e-mails. Ele determina se seus e-mails chegam às caixas de entrada dos destinatários ou se são filtrados para spam.
Uma reputação sólida é construída com interações positivas dos assinantes, como abrir e interagir com Emails.
Por outro lado, reclamações de spam e feedback negativo podem prejudicar significativamente essa reputação, dificultando que e-mails futuros cheguem com sucesso às caixas de entrada dos destinatários. Manter uma boa reputação é essencial para garantir uma entrega consistente e eficaz de Emails.
Entregabilidade de Emails vs Entrega de Email
A entrega de e-mails garante que sua mensagem chegue com sucesso ao servidor de e-mail do destinatário, viajando por vários servidores de internet e superando obstáculos potenciais, como retornos ou rejeições, garantindo comunicação confiável e entrega adequada do conteúdo do seu e-mail.
Enquanto isso, a Entregabilidade mede a eficácia com qual os Emails conseguem chegar às caixas de entrada dos destinatários sem serem bloqueados ou desviados para pastas de spam.
Ter uma baixa Entregabilidade provavelmente significa que sua reputação de remetente foi prejudicada por fatores como provedores de internet, rejeitos ou problemas de spam.
Como melhorar sua reputação e entregar seus Emails?
Quando se trata de melhorar e manter a reputação do seu remetente para melhorar a entregabilidade, há duas coisas que você precisa considerar: A qualidade do seu conteúdo e a qualidade da sua lista de e-mails.
• Personalize seus Emails
Utilize o nome do destinatário, segmente sua base e envie conteúdos relevantes de acordo com o perfil e comportamento de cada usuário. Quanto mais personalizado for o contato, maiores serão as chances de engajamento e menor o risco de ser marcado como spam.
• Revise sua ortografia
Erros gramaticais e de digitação passam uma imagem pouco profissional e podem afetar a credibilidade da sua mensagem. Além disso, alguns filtros de spam identificam padrões comuns em mensagens mal escritas. Revise sempre antes de enviar.
• Evite usar encurtadores de links
Links encurtados podem ser interpretados como suspeitos pelos filtros de spam, já que escondem o destino final da URL. Prefira utilizar links completos e confiáveis, de preferência do seu próprio domínio.
• Configurações DMARC
Configure corretamente protocolos como SPF, DKIM e DMARC. Eles autenticam seus envios e mostram aos provedores que seus emails são legítimos, aumentando significativamente sua taxa de entregabilidade.
Cuidados com Filtros de SPAM
Quando você envia um Email, independente do serviço de Email que usar, ele precisa passar por filtros de Spam antes que consiga ser enviado para o recipiente. Os filtros de Spam têm uma taxa baixa de falsos-positivos, significando que eles raramente bloqueiam Emails Legítimos.
Se, ao enviar um Email, ele voltar com a mensagem de erro, isso significa que algo dentro dele foi pego pelos filtros de Spam, fazendo com que ele seja filtrado incorretamente.
Após o envio de muitos Emails com o mesmo corpo, assunto e remetente, os Emails podem acabar filtrados como Spam, e seu Email pode ficar vulnerável a bloqueios.
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