Facebook pede confirmação sobre conteúdo para menores de 13 anos, e remove dias depois: entenda o que aconteceu
Na sexta-feira (14/02), empresas e gestores de redes sociais se depararam com um novo pop-up em suas páginas, cujo dizia: “confirme detalhes até 30 de setembro para manter seu conteúdo visível: estamos pedindo que páginas como a sua confirmem até 30 de setembro que não são direcionadas a crianças abaixo de 13 anos.”. Esse aviso veio como uma surpresa, mas o mais peculiar era que, ao confirmar, o aviso não desaparecia.
Até sábado (15/02), esse aviso desapareceu de todas as páginas, mesmo as que não fizeram a confirmação. Então eis a questão – o que realmente aconteceu?
Surgimento do aviso
Em primeiro lugar, precisamos entender por que o Facebook tomou a decisão de lançar essa confirmação. Consta nas regras e diretrizes da plataforma que a idade mínima para seu uso é de 13 anos. Isso é devido aos conteúdos compartilhados dentro da plataforma, que podem ser inapropriados para crianças tão jovens e as deixam vulneráveis, especialmente sem supervisão.
Juntamente disso, a criação de conteúdos direcionados a menores de 13 anos se torna proibido na plataforma, ao instigar menores de idade a participarem da rede com contas falsificadas – mentindo sua idade. Por esse e outros motivos, o Facebook tomou a iniciativa de pedir confirmação de todas as páginas que ele reconhecer como suspeita, que seu conteúdo é de fato dedicado a maiores de 13 anos.
Essa confirmação deveria ser feita até dia 30 de setembro, caso contrário seu conteúdo se tornaria “invisível” para o público. Por enquanto, não sabemos o que aconteceria com as páginas tornadas invisíveis.
O que aconteceu nessa sexta feira (14)?
A notificação veio e desapareceu rapidamente, deixando grande confusão na mente dos afetados. O aviso não só aparecia nas páginas das próprias empresas, quanto para quem apenas visitava uma página, muitos reportando encontrar o botão em relação a grandes empresas como Amazon, Target e afins, gerando grande confusão.
Durante os 2 dias do aviso, o Facebook não se pronunciou sobre o que estava acontecendo. Mas a partir de domingo, o aviso desapareceu para todos.
A teoria mais provável é que o ocorrido foi causado por um bug interno durante o desenvolvimento do aviso, acidentalmente o liberando para o público sem ser completo ou testado. Isso causou o “lançamento” antecipado do anúncio, sem sua funcionalidade – causando a confusão em quem o recebeu.
Em atualizações como essa, normalmente, o Meta (desenvolvedor do Facebook) cria um aviso informando a todos o que está acontecendo e o motivo antes dessa atualização sair ao público, ou junto de seu lançamento. A falta de um aviso solidifica mais a teoria que foi um erro interno do servidor da empresa.
E agora, o que irá acontecer?
Pelo simples fato que esse aviso foi lançado e removido, podemos esperar que ele irá retornar quando for finalizado e testado apropriadamente. Sua data pode mudar dependendo no que a Meta decidir, mas empresas terão até dia 30 de setembro (30/09) para realizar a confirmação e manter sua página visível ao público.
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