Cadência de Email: com que frequência enviar Emails a seus clientes?
Já sentiu que seu Email Marketing não está interessando seus clientes, e sim, os incomodando?
Esse equilíbrio entre quantidade, qualidade e resultado é o que os profissionais chamam de cadência de Email ideal. Não é uma ciência exata, mas possui fatores que você pode levar em consideração para melhorar seus resultados.
O que significa “Cadência de Emails”?
Cadência é a frequência em que você envia Emails para sua lista de contatos interessados.
No Email Marketing, determinar a cadência certa é desafiador: Você precisa enviar Emails suficientes para ficar sempre na mente dos clientes, maximizar suas oportunidades de vendas e aumentar seu engajamento e vendas.
Na mesma moeda, enviando muitos Emails, você arrisca parecer irritante ou repetitivo, ao ponto que começam a ignorar seus Emails ou até cancelarem suas inscrições ao newsletter completamente. Enviar muitos Emails também pode ativar os filtros de Spam e abaixar sua reputação.
A cadência de e-mail visa ajudar empresas a realizar campanhas de e-mail personalizadas de acordo com os interesses e rotinas diárias dos clientes, atendendo às suas preferências e necessidades relevantes.
Por que a Cadência gera mais resultados que novos contatos
Definir uma cadência de envios inteligente providencia um ponto de inicio estratégico para nutrir seus leads já existentes e criar relacionamentos ao longo prazo. Enquanto você pode sim enviar Emails para clientes com quais você não tem nenhum relacionamento prévio, a série de contatos de cada Email ajuda a construir um relacionamento presente no dia a dia do cliente.
De forma simples, a Cadência ajuda a estabelecer consistência no contato e geração de vendas.
Como determinar a frequência dos seus Emails: 3 dicas
01.Entenda sua lista de contatos
Seus Emails precisam, primeiro, alcançar o seu público alvo. Esse público é a lista de contatos que você formou para começar seu Email Marketing. É preciso entender quando estão ativos, com que frequência checam seu Email, suas dores e necessidades. Utilizando essas informações você consegue refinar sua estratégia para encontrar seus clientes com o que precisam, quando precisam.
02.Teste diversas cadências
Se você está começando sua jornada no Email Marketing, pode ser difícil determinar onde começar e quanto postar, já que não tem dados anteriores para se basear. Nesses casos, faça sessões de teste no começo, com diferentes frequências e Emails. É preciso formar essa base de dados para entender o que realmente funciona, e o que vai te prejudicar.
03.Crie Emails engajantes e personalizados
Seus Emails devem parecer um convite à conversão. Ao criar mensagens que focam em benefícios e pesquisas, com menções leves aos produtos logo no início do funil, você pode agregar valor ao seu público.
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