ERRO: 403 forbidden – o que é? Entenda por que você está recebendo esse erro
Acabou de tentar acessar um site, e se encontrou com um grande texto dizendo “forbidden”, ou que você não tem permissão para acessar essa página? Se sim, você se deparou com um erro 403.
Esse erro pode aparecer de diversas maneiras, como:
•403 Forbidden
•HTTP 403
•Forbidden
•HTTP Error 403 - Forbidden
•HTTP Error 403.14 - Forbidden
•Error 403
•Forbidden: Você não possui autorização para acessar [direcional] nesse servidor.
•Error 403 - Forbidden
Independente da variação da mensagem, todas tem o mesmo significado – seu acesso para essa página foi recusado.
O que é o Erro 403?
“403” é um código padrão do status HTTP de um site, indicando que o servidor compreendeu o que foi pedido, porém se recusa a autorizar o mesmo. Isso pode ocorrer devido a problemas com permissões, arquivos incorretos ou problemas na configuração do site.
Esse é um erro que chamamos erro “user end” – ele ocorre no lado do usuário, não sendo um problema com o site em si. Ele ocorre quando você não possui a permissão para acessar aquele conteúdo.
Muitas empresas ou sites utilizam bloqueios como o 403 para “privatizar” uma página de um site, permitindo somente usuários ou IPs específicos a acessá-lo. Caso encontre uma página dessas acidentalmente, receberá o aviso 403 e será redirecionado a outra parte do site em que seu acesso é permitido (comumente a homepage).
Como corrigir o “Erro 403: forbidden”?
Na maioria das vezes, não tem muito que pode ser feito, como usuário, quando encontra um erro 403 em um site – ou você realmente não é permitido acessar essa página, existe um erro, ou é algo temporário que irá ser tratado futuramente.
Mesmo assim, existem passos que pode tentar para acessar a página:
Recarregue a página e confira se o URL está correto
Muitas vezes, o erro ocorre por causa de um URL escrito incorretamente – verifique se tudo está correto, erros de gramática e disposição do caminho. Além disso, lembre-se de recarregar a página de tempos em tempos para conferir se o erro já se resolveu.
Limpe seu cachê
O seu cachê é responsável por guardar informações sobre o site – com o tempo, ele acaba cheio com informações antigas e fora de uso, o que pode causar conflitos com novas informações adicionadas ao site e gerar erros.
Para realizar a limpeza do seu cachê, o método varia dependendo no navegador e dispositivo que está utilizando – temos um guia completo sobre como fazer a limpeza em todos os navegadores, confira aqui.
Caso o erro persista, mesmo após esses passos, existem duas opções: o erro é temporário, ou está ocorrendo com base em informações do próprio site, e só pode ser resolvido por quem tem devido acesso ao site e servidor.
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